排隊叫號機，是新型排隊設備，滿足現階段政務服務中心對智慧大廳綜合管理平臺的建設要求，有柜式的、臥式的、立式的、高的、矮的，各式各樣。排隊叫號機系統設計靈活，叫號機排隊，適應性強：有線無線多種安裝方式，合肥叫號機，多主機、多區域、可聯網、聯機，統一發號。集中信息提示是排隊叫號機的主屏信息提示，主要內容包含各個業務類型的等候人數，各個業務類型當前受理的票號等。

 排隊機內置有排隊叫號管理軟件系統、打印機、功放喇叭、身份1證閱讀器、磁卡刷1卡器、無線模塊等，通過叫號機能有效解決各類需要排隊的場景。排隊叫號系統是針對銀行、工商、稅務、通訊、政府機構等部門的大廳工作流程設計的，是利用電腦的科學管理客戶排隊的系統。排隊叫號機廠家生產觸摸排隊叫號機，就是為了減少人們在服務大廳排隊等候的時間，排隊叫號機廠家， 為了改善 服務質量、樹立良好形象。

 排隊叫號機的應用：展覽、交易會信息查詢系統；醫院導醫指南系統查詢；學校網絡多媒體教學系統；社會保險辦理指南系統等。根據安裝方式，排隊叫號機可分為壁掛式排隊機、臺式排隊機和立式排隊機。根據使用場合，可分為大廳排隊機、醫院排隊機、車輛排隊機等。排隊叫號機就是為了解決勞累的排隊現象、創造人性化服務環境；創造舒適、公平、友好的等候環境而提供的服務終端。